INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable: ECOMMERCE GROWTH SOLUTIONS, S.L.
Finalidad:

• Prestación de servicios online.
• Gestión de usuarios web.
• Comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios.
• Gestión de datos aportados por los candidatos en procesos de selección de personal.

Legitimación: Consentimiento expreso, ejecución de contrato e interés legítimo.
Destinatarios: No se cederán datos a terceros, excepto:

• Por obligación legal.
• A empresas especializadas en selección de personal y análisis de perfiles para candidatos a puestos de trabajo.

Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, tal como se explica en la información adicional.
Información adicional: Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en las cláusulas anexas en: https://www.ecomsulting.io/politica-de-privacidad.

En ECOMMERCE GROWTH SOLUTIONS, S.L. (en adelante, ECOMSULTING) trabajamos para ofrecerle a través de nuestros productos y servicios la mejor experiencia posible. En algunos casos, es necesario recabar información para conseguirlo. Nos importa su privacidad y creemos que debemos ser transparentes al respecto.

Por ello, y a efectos de lo previsto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, de 27 de abril de 2016 (en adelante, RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos, así como en la LEY 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (en adelante, LSSI), ECOMSULTING informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos personales facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.

Nuestro compromiso empieza por explicarle lo siguiente:

1. Se recogen sus datos para mejorar su experiencia de usuario, atendiendo a sus intereses y necesidades.
2. Somos transparentes en relación con los datos que obtenemos acerca de usted y por qué lo hacemos.
3. Cuando vayamos a usar su información personal, lo haremos siempre cumpliendo la normativa, y, cuando sea necesario, solicitaremos su consentimiento.
4. Sus datos le pertenecen. Si decide no autorizarnos a procesarlos, puede solicitarnos que dejemos de tratarlos.
5. Nuestra prioridad es garantizar su seguridad y tratar sus datos de acuerdo con la normativa europea.

Si desea obtener más información sobre el tratamiento de sus datos, consulte los distintos apartados de la política de privacidad que se encuentran a continuación:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

• Denominación social: ECOMMERCE GROWTH SOLUTIONS, S.L.
• Denominación comercial: ECOMSULTING
• Domicilio social: Calle Lepant, Número 270, 08013 Barcelona
• C.I.F.: B19393909
• Correo electrónico: alejandro@ecomsulting.io

ECOMSULTING ha designado una persona de contacto interna como coordinador de la adaptación dentro de su organización. Si desea hacer una consulta en relación con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con él mediante el correo alejandro@ecomsulting.io.

¿Qué datos personales recopilamos?

Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar incluyen:

• Nombre, dirección y fecha de nacimiento.
• Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Ubicación.
• Información relativa a pagos y devoluciones.
• Dirección IP, fecha y hora de acceso a nuestros servicios, navegador de internet utilizado y datos sobre el sistema operativo del dispositivo.
• Datos de Curriculum Vitae (CV) de candidatos a procesos de selección.
• Cualquier otra información o dato que decida compartir con nosotros.

En algunos casos, es obligatorio cumplimentar el formulario de registro para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web. No facilitar los datos personales solicitados o no aceptar la presente política de protección de datos implica la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en promociones que requieran datos de carácter personal.

¿Por qué y para qué tratamos sus datos?

En ECOMSULTING tratamos la información que nos facilitan los interesados con las siguientes finalidades:

• Gestionar pedidos o contratar alguno de nuestros servicios, ya sea online o en tiendas físicas.
• Gestionar el envío de la información que nos soliciten.
• Gestionar los datos aportados por candidatos en procesos de selección de personal mediante su CV, con la única finalidad de llevar a cabo el proceso de selección.
• Desarrollar acciones comerciales y gestionar la relación con el usuario, así como la gestión de los servicios ofrecidos a través del sitio web. Realizar valoraciones automáticas y segmentaciones para personalizar el trato y mejorar la experiencia en línea.
• Desarrollar y gestionar concursos, sorteos u otras actividades promocionales que se puedan organizar.

En algunos casos, será necesario facilitar información a las autoridades o terceras empresas por motivos de auditoría, así como manejar datos personales de facturas, contratos y documentos para responder a reclamaciones de clientes o administraciones públicas.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

El tratamiento de sus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:

• Consentimiento del interesado: Para la contratación de servicios y productos, formularios de contacto, solicitudes de información o suscripciones a newsletters.
• Interés legítimo: Para acciones de marketing directo.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Para prevención de fraude, comunicación con autoridades públicas y reclamaciones de terceros.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

El tratamiento de los datos se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (por ejemplo, mientras dure la relación comercial) y para cumplir con las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos.

Los CV de los candidatos a procesos de selección de personal no seleccionados se conservarán durante tres años desde la recepción.

¿A qué destinatarios se comunican sus datos?

En algunos casos, solo cuando sea necesario, ECOMSULTING proporcionará datos de los usuarios a terceros, pero nunca se venderán datos a terceros. Los proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de pago o empresas de reparto) pueden usar los datos para proporcionar los servicios correspondientes, pero no los usarán para fines propios o cesión a terceros.

ECOMSULTING se asegura de que los terceros proveedores de servicio respeten la confidencialidad y cuenten con las medidas adecuadas para proteger los datos personales.

En algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos públicos u otras partes; solo se revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de dichas obligaciones legales.

¿Dónde se almacenan sus datos?

Con carácter general, los datos se almacenan dentro de la Unión Europea (UE). En el caso de que se transfieran datos a terceros fuera de la UE, ECOMSULTING se asegurará de que dichos terceros ofrezcan un nivel de protección adecuado, ya sea mediante Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o mediante adhesión a mecanismos reconocidos como el «Privacy Shield» o cualquier otro que sea aplicable.

¿Qué derechos le asisten y cómo puede ejercerlos?

Puede dirigir sus comunicaciones y ejercitar sus derechos mediante una petición al siguiente correo electrónico: alejandro@ecomsulting.io.

En virtud del RGPD, puede solicitar:

• Derecho de acceso: Información sobre los datos personales que disponemos acerca de usted.
• Derecho de rectificación: Comunicar cualquier cambio en sus datos personales.
• Derecho de supresión y al olvido: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Derecho de limitación al tratamiento: Restringir el tratamiento de sus datos personales.
• Derecho de oposición: Retirar el consentimiento oponiéndose a que se sigan tratando sus datos.
• Derecho a la portabilidad: En algunos casos, solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado para su transmisión a otro responsable.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: Solicitar que no se tomen decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.

¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos facilitados, exonerando a ECOMSULTING de cualquier responsabilidad al respecto. El usuario se compromete a proporcionar información completa y correcta en los formularios de registro o suscripción.

¿Cómo tratamos los datos personales de los menores de edad?

Nuestros productos o servicios no van dirigidos específicamente a menores de edad. Si se dirigieran a menores de 14 años, exigiríamos el consentimiento de sus tutores legales.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger sus datos personales?

ECOMSULTING ha adoptado las medidas de seguridad necesarias para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, pérdida, mal uso o destrucción.

Enlaces a otros sitios web

En el sitio web https://www.ecomsulting.io pueden aparecer enlaces a otros sitios web. Al clicar en esos enlaces, la visita estará sujeta a la política de privacidad de dichos sitios, y ECOMSULTING no asume ninguna responsabilidad